雷沃工程机械“用心行为”获用户好评_行业资讯_第一工程机械网

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雷沃工程机械2018年客户关爱活动正如火如荼地展开;全国各经销商的效能团队也怀着为客户处置实践问题的信仰“用心行为”起来;收成了用户的广泛好评.

迩来;雷沃工程机械湖北经销商的效能访问团队在访问客户途中接到了客户陶总的来电;他的一台雷沃FR220E挖掘机在施工进程中由于驾驶员操作失误不留心从山上翻滚下来;需要效能人员的协助.得到音讯后;效能部朱部长马上组织效能队员急忙前往施救;为了确保救援成功率;还组织了两台挖机随行.一路上咱们最关心的就是人员安全.

客户送锦旗

抵达事端现??菔辉焙练⑽奚说恼驹谕诨?约觳槌盗咀纯?雷沃挖掘机驾驶室的防翻滚;防落物;防侧翻;确确实实为驾驶员营建了一个安全的作业环境.效能队员检查挖掘机后发现仅仅驾驶室损坏;其他根柢无碍.驾驶员见到效能队员后仍对翻车事端心有余悸;他说;“我作业的当地坡太陡了;没有分辩好;这几全国过雨;也有点滑.翻下来那一刻;真把我吓坏了;幸而雷沃挖掘机驾驶室够强?. 蝗梦颐庥谖：?”

虽然是大事端小危害;可是这个半山腰上的庞然大物仍是让效能团队十分扎手.从山上到侧翻挖掘机方位将近70米;挖掘机到山脚靠近40米;山坡斜度靠近60度;地舆方位晦气于施救.经销商效能团队在朱部长的带领下;开始了救援行为.直到黄昏;事端机总算被救援出来;运回武***当地的效能中心.

第二天一早;朱部长便来到公司;给这台FR220E挖掘机进行了悉数检查;清点了需要交流的损坏件.把清单交给效能内勤;向雷沃工厂央求配件.短短数日;配件便悉数发运过来;效能工程师们有序交流;这台“历尽磨难”的挖掘机;便容光焕发地重返工地;继续为客户发明价值.

客户陶总做了一面锦旗送给湖北经销商的效能团队标明感谢;他说雷沃效能不愧为金牌效能.朱部长说：“您对产物认可;对咱们的效能满足;就是对咱们最大的奖赏.这煽动着咱们锲而不舍地继续前行！一同;也希望机手在施工时肯定要规范操作;将安全置于首位.”

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